Telegram и Планфикс
Сообщения из Telegram в одном окне OLYMP CRM, а по каждому новому обращению — задача в Планфикс.
Telegram
- Аккаунт менеджера по QR-коду, облачный пароль тоже поддерживается
- Бот компании по ключу от @BotFather
- Группы: ждём ответа только на упоминание
- Голосовые, фото и файлы
- Ответы с телефона менеджера тоже видны в окне
- Можно написать первым — по номеру или @имени
Планфикс
- Задача по каждому обращению
- Пересказ переписки в карточке
- Автосообщения при смене стадии
Пока связка готовится
Встроенная CRM OLYMP уже ведёт клиентов и сделки из Telegram: карточка, канбан, задачи, автосообщения. Когда связь с Планфикс заработает, данные можно будет передавать туда.
Подключите первый канал сегодня
5 дней бесплатно, все функции открыты. Карта не нужна.