MAX и retailCRM
Сообщения из MAX в одном окне OLYMP CRM, а по каждому новому обращению — заказ в retailCRM.
MAX
- Вход аккаунтом менеджера по QR-коду, как на web.max.ru
- Личные чаты и группы
- Фото, файлы, голосовые
- Ответы с телефона менеджера тоже видны в окне
- Можно написать первым по номеру
- Бот компании — в плане работ
retailCRM
- Заказ по каждому обращению
- Пересказ переписки в карточке
- Автосообщения при смене стадии
Пока связка готовится
Встроенная CRM OLYMP уже ведёт клиентов и сделки из MAX: карточка, канбан, задачи, автосообщения. Когда связь с retailCRM заработает, данные можно будет передавать туда.
Подключите первый канал сегодня
5 дней бесплатно, все функции открыты. Карта не нужна.