OLYMP CRM и retailCRM
Каждое новое обращение из мессенджера — заказ в retailCRM, переписка и её пересказ — в карточке, смена стадии — автосообщение клиенту.
Как будет устроено
- Новый клиент написал — в retailCRM создаётся заказ с контактом и источником
- Пересказ переписки от ИИ — в карточке, без копирования вручную
- Стадия сменилась — клиенту уходит заданное сообщение
- Ответственный в retailCRM — ответственный за диалог в OLYMP CRM
Каналы для retailCRM
Вопросы и ответы
Обязательно ли покупать retailCRM?
Нет. Во встроенной CRM OLYMP уже есть клиенты, сделки, воронки и задачи. Связь с retailCRM нужна, если продажи уже ведутся в ней.
Когда заработает связь с retailCRM?
Она в плане работ. В приложении можно оставить заявку — подключим вашу CRM в первую очередь.
Подключите первый канал сегодня
5 дней бесплатно, все функции открыты. Карта не нужна.